FAQs — Eceiza S.A. | Preguntes freqüents

Respostes a les preguntes més habituals sobre trànsit, duanes, Intrastat, Brexit i representació fiscal.

Preguntes freqüents

Resolem els dubtes més habituals sobre duanes, transport i fiscalitat internacional.

Si necessites una resposta concreta per a la teva operativa, l'equip d'Eceiza SA t'atén directament des de Barcelona.

Contacta amb nosaltres per obtenir una resposta concreta per a la teva operativa.

Contacta'ns

Consulta FAQs

Faqs

Transport

Quins serveis de transport internacional ofereix Eceiza SA?

Eceiza SA ofereix transport marítim (FCL i LCL), aeri, terrestre i ferroviari amb cobertura global a Àsia, Xina, Amèrica, Orient Mitjà i Europa. A Eceiza SA som agents IATA, agents acreditats i NVOCC, amb interlocució única per a transport, duanes i entrega.

Què inclou un servei porta a porta internacional?

Un servei porta a porta integra recollida a l'origen, transport internacional, despatx duaner d'exportació i importació, assegurança de mercaderies, manipulació en terminals i lliurament final al destinatari. Eceiza SA coordina tots els trams amb un únic interlocutor i traçabilitat completa de l'enviament.

Quins factors poden provocar retards en un enviament internacional?

Els retards habituals provenen de congestió portuària o aeroportuària, inspeccions duaneres, documentació incompleta o incorrecta, condicions meteorològiques adverses, vagues, canvis normatius i restriccions a l'origen o destí. Una bona preparació documental i la tria del transitari adequat minimitzen aquests riscos.

Com afecten les incidències portuàries als terminis de lliurament?

Les incidències portuàries (congestió, vagues, falta d'espai en vaixells, blank sailings o tancaments) poden allargar els terminis dies o setmanes i encarir nolis i estadies. Eceiza SA monitoritza els ports clau i proposa rutes alternatives o canvis modals per mantenir el compromís de lliurament.

Quins avantatges té el transport ferroviari internacional?

El ferroviari ofereix un equilibri entre cost i temps de trànsit: més ràpid que el marítim i molt més econòmic que l'aeri. És especialment competitiu en corredors Àsia-Europa, té menor petjada de carboni i ofereix sortides regulars, ideal per a càrregues planificades amb terminis intermedis.

Consultoria

Com es gestionen les operacions amb el Regne Unit després del Brexit?

Des de l'1 de gener de 2021 les operacions amb el Regne Unit han deixat de ser intracomunitàries. Eceiza SA tramita les declaracions duaneres, classificació aranzelària, revisió documental i transport porta a porta, i identifica incidències abans que afectin l'operativa.

Quins costos addicionals poden aparèixer després del Brexit?

Des del Brexit poden aparèixer aranzels, IVA a la importació, despeses de despatx duaner, certificats d'origen, controls sanitaris o fitosanitaris, emmagatzematge temporal i sobrecostos logístics derivats de la documentació addicional. Eceiza SA els anticipa i els integra en la cotització per evitar sorpreses.

Quines diferències hi ha entre operar dins i fora de la UE?

Dins de la UE les mercaderies circulen lliurement amb declaracions Intrastat i sense duana. Fora de la UE cal despatx duaner d'exportació i importació, classificació aranzelària, pagament d'aranzels i IVA, i complir normativa específica de cada país. Els terminis, costos i documentació són notablement més complexos.

Quins avantatges té treballar amb un únic interlocutor per a transport, duanes i fiscalitat?

Eceiza SA permet centralitzar transport, duanes i fiscalitat en un únic interlocutor cosa que redueix temps de gestió, evita descoordinacions entre proveïdors, simplifica la traçabilitat de l'enviament i permet anticipar incidències abans que afectin l'operativa. També facilita una visió global de costos i terminis, amb una sola responsabilitat sobre tota la cadena.

Com ajuda Eceiza SA a prevenir incidències documentals i administratives?

Eceiza SA fa una revisió documental prèvia de cada operació (factures, packing list, certificats d'origen, llicències i autoritzacions), valida la classificació aranzelària, comprova el compliment normatiu del país de destí i coordina els controls paraduaners. Aquesta feina preventiva minimitza retencions, sancions i sobrecostos.

Duanes

Què fa un agent de duanes i quan el necessito?

Un agent de duanes (representant duaner) tramita els despatxos d'importació i exportació davant l'Administració, classifica aranzelàriament la mercaderia, calcula el valor en duana i gestiona règims especials. Eceiza SA, com a Operador Econòmic Autoritzat (OEA), el necessites sempre que importis o exportis fora de la UE, o vulguis optimitzar costos i terminis.

Què passa si la documentació d'una importació és incorrecta?

Una documentació incorrecta pot provocar retencions a duana, sancions econòmiques, requeriments d'esmena, reclassificacions aranzelàries i sobrecostos d'emmagatzematge. En casos greus es pot arribar al decomís de la mercaderia. La revisió documental prèvia per part d'un agent OEA evita la major part d'aquestes incidències.

Quant temps pot quedar una mercaderia retinguda a duana?

La retenció depèn del tipus d'incidència: una revisió documental es pot resoldre en hores, una inspecció física o controls paraduaners (SOIVRE, Sanitat, Farmàcia) poden allargar-se diversos dies o setmanes. Els terminis màxims d'estada en dipòsit temporal són de 90 dies, després cal donar-li una destinació duanera.

Quines mercaderies requereixen controls especials a duana?

Requereixen controls específics els productes alimentaris, farmacèutics i sanitaris, cosmètics, mercaderies perilloses (ADR/IMDG), tèxtils, electrònica, productes d'origen animal o vegetal (CITES, fitosanitari), armes, béns de doble ús i mercaderies subjectes a sancions internacionals.

Què és un despatx duaner i com funciona?

El despatx duaner és el procediment administratiu pel qual una mercaderia entra o surt del territori duaner de la UE. Inclou la presentació del DUA, la classificació aranzelària, la declaració del valor en duana, la liquidació d'impostos i, si escau, la inspecció física. Un cop autoritzat, la mercaderia queda lliure per circular o exportar-se.

Com afecten els aranzels al comerç internacional?

Els aranzels encareixen les importacions, condicionen la competitivitat dels productes i poden modificar fluxos comercials sencers. Una bona classificació aranzelària, l'ús d'acords preferencials i règims especials (perfeccionament actiu, dipòsit duaner) permeten reduir-ne l'impacte de manera legal.

Què és l'origen preferencial d'una mercaderia?

L'origen preferencial és el que atorguen els acords comercials entre la UE i tercers països i permet aplicar aranzels reduïts o zero si la mercaderia compleix les regles d'origen pactades. Cal acreditar-lo amb certificats EUR.1, declaracions d'origen o REX, segons l'acord aplicable.

Fiscalitat

Què és la representació fiscal a Espanya i quan es necessita?

És la figura tributària que permet a empreses no residents operar dins del territori d'aplicació de l'IVA espanyol. Eceiza SA actua com a representant fiscal i coordina totes les declaracions, models i requeriments de l'Administració.

Quines obligacions fiscals té una empresa no resident?

Una empresa no resident que opera a Espanya ha d'obtenir NIF, donar-se d'alta a l'IVA, presentar les declaracions periòdiques (models 303, 390, 349), portar llibres registre d'IVA, complir amb el SII si escau i, en molts casos, nomenar un representant fiscal que respongui davant l'Administració.

Què passa si una empresa estrangera no té representant fiscal?

Sense representant fiscal, una empresa no resident obligada a tenir-ne pot veure denegades les devolucions d'IVA, rebre sancions, perdre el dret a deduir quotes i veure paralitzades les operacions duaneres. En sectors regulats pot suposar la impossibilitat d'operar a Espanya.

Sobre Eceiza SA

On té l'oficina Eceiza SA

Eceiza S.A. té l'oficina a Ronda Sant Pere 19-21, Àtic 1ª, 08010 Barcelona, amb despatx centralitzat des de la duana de Barcelona per a mercaderies a tota la península ibèrica i Europa.

En quins països opera Eceiza SA?

Eceiza SA opera arreu del món gràcies a una xarxa pròpia d'agents i corresponsals a Àsia, Xina, Amèrica, Orient Mitjà, Àfrica i tot Europa. Coordinem importacions i exportacions porta a porta des de qualsevol origen i cap a qualsevol destí.

Amb quin tipus d'empreses i sectors treballa Eceiza SA?

A Eceiza SA acompanyem empreses industrials, distribuïdores, importadores i exportadores de sectors molt diversos: alimentació, química, tèxtil, electrònica, maquinària, automoció industrial i components (B2B, no vehicles de particulars), retail, farmàcia i productes de gran consum, adaptant la solució logística i duanera a cada operativa.

Eceiza SA ofereix solucions integrals de transport i duanes?

Sí. Eceiza SA integra en un únic interlocutor el transport internacional (marítim, aeri, terrestre i ferroviari), el despatx duaner com a Operador Econòmic Autoritzat (OEA), la representació fiscal i la consultoria en comerç exterior. Això permet coordinar tota l'operativa porta a porta amb traçabilitat completa i sense intermediaris.

Quins avantatges té treballar amb Eceiza SA en operacions internacionals?

Treballar amb Eceiza SA aporta més de 95 anys d'experiència, condició d'Operador Econòmic Autoritzat (OEA), agents IATA i NVOCC, xarxa pròpia d'agents arreu del món, interlocució única per a transport, duanes i fiscalitat, i un equip que anticipa incidències i optimitza costos i terminis en cada enviament.